服务理念：

　　（一）服务工作的唯一标准：客户满意。

　　（二）服务工作的最终目标：客户感动、口碑传播、赢得美誉。

　　（三）服务人员要急客户之所急，为客户需要尽心尽责，最大限度的节省客户时间、费用，以最短的时间、最少的费用为客户一次性解决问题，为客户满意争分夺秒。

　　（四）服务人员定期拜访、主动关怀和培训客户，帮助客户更安全、更经济的使用设备，让客户无后顾之忧。

　　（五）没有100%完美的产品，但有100%满意的服务。如客户对我们的产品产生不满，服务人员通过优质服务去弥补产品不足，让客户在服务上获得超值的体验。

　　（六）客户的事都是大事、急事，服务人员做为市场问题的第一责任人，工作要始终以客户满意为出发点和落脚点，任何时候都不能推辞、拖延。

　　完善的服务体系

　　设备承诺：我公司设备为专业制造，并通过权威部门技术鉴定,厂价直销，绝对保证质量，保证品牌。

　　质量承诺：与客户签定合作合同后，将按合同规定发货日期将设备发出，上门安装、调试、免费指导、保证在设备安装后一周内正常生产，所产产品达到国家规定的质量标准。

　　技术保证：技术人员亲自上门指导安装，不浪费原材料，不走弯路，一次性出合格产品。

　　设备质保：购买设备即日起设备整机保修一年。

　　服务承诺：

　　售前服务：为您提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机械设备选购方案的制定，根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员。

　　售中服务：陪您一起完成对设备的验收，协助拟定施工方案的详细流程。

　　售后服务：公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员。

　　同时我们目前拥有多名优秀的技术人才，成熟的市场渠道，以及可靠的科研人员，金辉人积极进取，勇于开拓，始终保持着一颗对客户热枕之心，顾客是我们的上帝。

　　我们期待与您的合作，欢迎社会各界人士前来实地考察，我们求才若渴。欢迎社会有志之士前来加盟，共同打造机械行业美好的明天。